Med mennesket i centrum

For Eleonore Book er plejearbejdet mere end bare et arbejde. Det er et kald, drevet af et ønske om at gøre livet bedre for andre. Vi mødte Eleonore for at tale om livet som en professionel plejer – fra de daglige udfordringer til givende øjeblikke, der ændrer liv.

Eleonore Book er en uddannet sygeplejerske fra Sverige, som har arbejdet inden for ældreplejen i næsten 20 år.

"For mig handler det om kontakten med borgerne. Som uddannet sygeplejerske har man mulighed for at tilbringe tid sammen med dem, som man plejer. Man lærer dem at kende og opbygger stærke relationer. Det er ikke uden udfordringer, men det er meget tilfredsstillende at kunne gøre en virkelig forskel i en persons liv."

Eleonore har arbejdet som en professionel plejer i næsten 20 år. I dag er hun uddannet sygeplejerske med speciale i pleje af borgere med demens. Eleonore har arbejdet på plejecentre det meste af sit arbejdsliv. Kontinenspleje er derfor en naturlig del af hendes arbejdsdag.

Alle bør tage del i livet

Selv om Eleonore har specialiseret sig i demens, plejer hun mennesker med andre helbredsproblemer på forskellige stadier i livet. Så hver enkelt borger skal tales med, behandles og passes på sin egen unikke måde.

"Man skal bruge forskellige tilgange afhængigt af den enkelte borger. For mænd er der en større stigmatisering omkring inkontinens. Tit accepterer de ikke hjælp på samme måde, som kvinder gør. Der er også forskellige helbredstilstande. Borgere, som er mere kognitivt bevidste, kan deltage i deres egen pleje og prøve forskellige produkter hen ad vejen. Borgere med demens glemmer imidlertid tit eller forstår ikke deres behov, så hver dag kan være som at starte forfra."

Med hensyn til kontinenspleje er der ikke én løsning for alle. Men for Eleonore er der én ting, som alle borgere har brug for og fortjener – værdighed.

"Det er så vigtigt at behandle mennesker med respekt, at forsøge at "normalisere" deres situation. Alle bør være i stand til at tage del i livet, og inkontinens bør ikke forhindre det."

,

Pleje med værdighed og respekt

For at bevare værdigheden er det vigtigt at sikre, at borgerne har de rigtige produkter. Og det er en af de første ting, som Eleonore sørger for, når en ny borger flytter ind.

"Borgerne har tit haft inkontinensproblemer, før de ankommer, men de har ikke fået ret meget hjælp eller støtte. Så vi lærer deres rutine at kende, afprøver forskellige produkter for at finde den rigtige størrelse og sugeevne og udarbejder derefter en handleplan. Det kan være særligt vanskeligt for borgere med demens, da de ikke altid kan kommunikere deres behov på en pålidelig måde, så i disse tilfælde bruger vi vores erfaring. Vores mål er at hjælpe borgerne med at gå på toilettet selv så længe som muligt. Det handler som sagt om værdighed og uafhængighed."

Få mest muligt ud af din tid

For Eleonore er en af de største fordele ved at arbejde på et plejecenter at være i stand til at tilbringe tid sammen med de mennesker, hun passer. Desværre stjæler dårlige kontinensplejerutiner tit dyrebar tid fra det professionelle plejepersonale.

"Uanset om det er de forkerte produkter, eller at produkterne bliver skiftet på det forkerte tidspunkt, har dårlig kontinenspleje konsekvenser, f.eks. lækager, tryksår eller inkontinensrelateret dermatitis. Det forhindrer mig også i at udføre det arbejde, som jeg er uddannet til. Hvis jeg konstant skifter produkter eller ordner vasketøj, laver jeg ikke det, som jeg helst vil lave – at tilbringe kvalitetstid med borgerne. Så den rigtige træning er vigtig."

Bedre pleje og nedbrydning af tabuer

Når det gælder kontinenspleje, er den rigtige træning og de rigtige produkter vigtige. Men det er også vigtigt at have de rigtige medarbejdere omkring sig. "Det hjælper bestemt at have det samme personale på afdelingen, da personalet kender borgernes behov, og borgerne stoler på personalet. Hvis personalet skifter hele tiden, mister man det."

Arbejdet inden for ældrepleje er krævende, og presset kan sætte sine spor. Så kan det virkelig hjælpe at have de rigtige medarbejdere omkring sig. "Der lægges tit for meget arbejde over på plejerne. Det medfører, at de bliver syge eller siger op. Så det er vigtigt at kunne tale om din dag med andre, som forstår din situation."

I løbet af sin 20-årige karriere har Eleonore passet mange mennesker og gjort en forskel i manges liv. Hun har også set mange forandringer inden for kontinensplejen.

"For 20 år siden havde vi ikke det udvalg af produkter, som vi har i dag. Det har helt sikkert gjort plejearbejdet lettere at have produkter, der er designet til specifikke behov."

"Så er der de digitale løsninger. Det vil gøre tingene lettere for alle, hvis man kan tjekke borgerne med en smartphone og vide, hvornår der er behov for at skifte. Men en af de største forandringer er, at kontinenspleje ikke længere er så skamfuldt som tidligere. Vi nedbryder tabuerne lidt efter lidt."

Inspiration til en ny generation

Når man hører Eleonore tale om sit arbejde med stor entusiasme, er det trist at tænke på, at en af de største udfordringer, som ældreplejen står overfor i dag, er en alvorlig mangel på professionelt plejepersonale. Men Eleonore tror, at ved at vise folk den virkelige værdi ved kontinenspleje, kan tingene blive bedre, og flere mennesker vil vælge omsorgsarbejdet som en karrierevej. Dermed vil alle mærke belønningerne.

"Folk tror, at det eneste vi gør, er at skifte bleer, men det er så meget andet. Vi er der for at gøre folks hverdag bedre. Det handler ikke kun om at få borgerne klædt på eller sørge for, at de får morgenmad til tiden. Det er det, vi skal vise folk."

Jeg er så stolt af den tid, jeg har brugt inden for ældreplejen – alle skulle gøre det. Det gør dig ydmyg, når du skal fokusere på andres behov, og du får respekt for livet. Når jeg skaber en relation, som føles naturlig og ligeværdig, hvor en borger føler sig hørt og behandlet med respekt, så ved jeg, at jeg har udført mit arbejde og gjort en forskel. Det er min belønning."